Вопрос про Вавада: верификацию запросили, но документы не принимают

[dimich]

Всем привет! Решил вывести первый выигрыш в Вавада, отправил фото паспорта как просили, но пишут, что качество плохое. Делал на нормальный телефон, все видно. Может, я что-то не так сфоткал? Кто проходил верификацию на Vavada, подскажите, как лучше делать фото, чтобы точно приняли? И сколько обычно ждать после повторной отправки? Уже сутки прошло, а ответа нет, переживаю, что могут заблокировать.

[Sanders]

Привет! У меня тоже так было. Оказывается, важно, чтобы фото было без бликов, все углы паспорта попали в кадр и селфи с паспортом в руках делал при хорошем освещении. После того как переделал, приняли за 2 часа. Если прошли сутки, лучше написать в поддержку в чате — они быстро проверяют и подсказывают, что не так. Ссылка на сайт у меня всегда одна, через нее и общаюсь с саппортом: vavada зеркало. Не бойся, все решится, просто переделай фото по четче.